科技推动了时代的发展，尤其是对于我国人民来说，移动支付已经成为日常购物的首选。以前买东西的时候必须要付现金，出门坐车必须带零钱或卡，但是现金因为无现金支付的兴起，在极大程度上改变了支付方式。只要你有一部手机，你就能在95%的场合付款，不管你是去买菜，还是坐公交车，手机没欠费就一切皆可。
无现金支付已经当下人们最习惯的状态，这一支付方式也带来了其他产业结构的调整，同时催生了许多行业，比如外卖员、网约车司机。提到网约车大家肯定首先会想到滴滴公司，以前我们有急事要打车的时候，会发现路上一辆空车都没有，对于出行非常不方便。然而滴滴却是一个可以提前预约时间的专车，只要你有手机，定位到你目前的位置，滴滴就会在相应的时间来接送你，到达目的地之后你也不用微信或者支付卡扫码，因为平台上可以自动扣费。
滴滴的好处很多，然而事情都有两面性，方便的同时也到了很多隐患。从去年到现在滴滴至少发生了3件重大事故，直接造成3个年轻的姑娘失去生命，这是因为滴滴有一个业务叫做“顺风车”，司机在路上可以顺带捎其他人，其实这是非常不安全的。这三次事故的出现给人们带来极大的恐慌，滴滴必须为此付出代价，更应该做出反思去如何整治平台。
国家管理部门也关注到了滴滴的管理存在不规范的现象，所以监视组直接到了公司，看着管理层进行整治。顺风车业务被直接下架了，因为事故出现之前，受害者的朋友已经和客服反应有危险情况发生，但是客服的回答十分敷衍，这不禁让人十分气愤。如果客服对此多加上心，滴滴管理司机的方式更加规范，这些年轻的生命也不会枯萎！
除了人命关天的事故以外，滴滴的其他业务也被曝光过不好的服务，普通快车也出现过很多丑闻。司机在车上直播，泄漏乘客隐私，甚至对乘客不轨，让人难以接受！现在滴滴已经认识到了自己公司的疏漏，决定只要是以前有过不良信息的司机全部禁止他们使用，对于乘客和司机的安全问题也做出了反应，强制司机在车上安装视频监视器。这样一来，不管对于司机还是乘客都在在监管之下，让乘客更加安心，司机也不会因为乘客无中生有的事情遭到处罚。对此，很多网友表示：这个决定做得好，给滴滴点个赞！